Se calcula que en 2021 habrá 2.140 millones de compradores digitales. Eso es aproximadamente el 27% de la población mundial.
Es una cifra sólida y que crece cada año, lo que significa que cada vez hay más oportunidades para las empresas de comercio electrónico.
Sin embargo, el comercio electrónico es una industria increíblemente competitiva, y hay más de 24 millones de tiendas de comercio electrónico en todo el mundo, con la aparición constante de otras nuevas.
Para prosperar y destacar, tienes que dar lo mejor de ti cuando diseñes tu sitio de comercio electrónico.
Tiene que tener un aspecto magnífico, ser superfuncional, hacer que los compradores participen y que pasen sin problemas desde su llegada hasta que pasen por caja. En pocas palabras, tiene que destacar.
Para mostrarte cómo se hace, he recopilado una lista de algunos de los mejores ejemplos de sitios web de comercio electrónico para que puedas averiguar la fórmula y aplicar esos mismos principios a tu propio sitio.
6 Ejemplos de Sitios Web de Comercio Electrónico que Inspirarán el Tuyo
1. Nerdwax
Esta marca vende “una mezcla de cera de abeja con ingredientes totalmente naturales y certificados como orgánicos, especialmente formulada para mantener tus gafas en su sitio mientras vives tu vida”.
Si alguna vez has tenido que lidiar con la frustración de que tus gafas de sol o de vista se desprendan de la cara, Nerdwax te interesará.
He aquí por qué su sitio web de comercio electrónico funciona tan bien.
Primero, empieza con una imagen sencilla, pero llamativa, de su producto, junto con una redacción impresionante.
Personalmente, soy un gran admirador de la aliteración, por lo que utilizar “Stop slippy specs and sunnies” que seria algo así como “Haz que tus gafas de vista y de sol dejen de resbalar” sin duda satisface ese deseo.
También hay una clara propuesta de valor “La cera original para gafas” en la parte superior para que sirva de marco de referencia.
A los pocos segundos de entrar en el sitio web de Nerdwax, los compradores pueden suponer qué vende la marca y por qué debería importarles.
A medida que los compradores se desplazan hacia abajo, Nerdwax desvela sucintamente su producto, explicando que está hecho con ingredientes totalmente naturales, es fácil de aplicar y funciona con cualquier tipo de gafas.
Con un mínimo esfuerzo cognitivo, esto hace que los compradores se pongan al día y les muestra los beneficios clave.
Por debajo de eso, tenemos:
- Más detalles sobre el producto;
- Una imagen de cómo es un paquete de cuatro, y
- Un botón “Añadir al carrito” bien colocado.
A esto le sigue una prueba social increíble, que incluye medios de comunicación en los que Nerdwax ha aparecido, como Shark Tank, BuzzFeed y Lifehacker, así como testimonios de clientes reales.
Por último, lo concluyen con un par de vídeos con las respuestas a sus tres Preguntas Frecuentes y cómo aplicar Nerdwax…
…así como otros productos que fabrican.
Y si los compradores quieren saber el porqué detrás de Nerdwax, pueden obtener los detalles en este vídeo.
Cuando se trata de simplicidad, estética y navegación fluida, éste es uno de los mejores ejemplos de sitios web de comercio electrónico en los que inspirarse.
2. Argent
Argent es una empresa de ropa de trabajo para mujeres que está “cambiando las reglas con trajes y conjuntos elegantes, versátiles y vibrantes que se niegan a renunciar a la calidad ni a la personalidad”.
Al igual que Nerdwax, adoptan un enfoque directo en su tienda de comercio electrónico y facilitan a los compradores la exploración de sus ofertas.
El contenido de la parte superior de la página llama la atención al instante y presenta un control deslizante que muestra tres de sus productos más vendidos.
Sin tener que hacer ningún tipo de desplazamiento, los compradores pueden navegar hasta:
- La tienda
- El kit de iniciación
- La guía de estilo
- Una cita con el estilista
- O la página Sobre Nosotros
…de Argent
Así, con solo un vistazo, los compradores entienden los tipos de productos que vende Argent y pueden orientarse rápidamente.
Debajo, hay esta sección en la que los compradores pueden aprender más acerca de la marca haciendo clic en este enlace.
Si lo hacen, irán a la página “Acerca de”, donde Argent expone de forma concisa su propuesta de valor…
…y permite a los compradores saber sobre sus objetivos y su misión.
Un poco más abajo en la página de inicio, Argent muestra algunos de sus principales productos.
A continuación, presentan esta sección que permite a los compradores saber acerca de su kit de inicio sin compromiso.
Este es un excelente ejemplo de cómo proporcionar a los compradores de comercio electrónico la información que necesitan, utilizando una estética brillante y una redacción nítida, sin saturar el sitio con detalles extraños.
3. Chaos
Se trata de una marca que vende fundas de móvil y accesorios de lujo, algo que resulta obvio para los compradores en cuanto aterrizan en la página de inicio.
Algunas tiendas de comercio electrónico necesitan proporcionar una fuerte dosis de redacción para explicar lo que ofrecen y por qué es especial.
Pero para Chaos, es mejor dejar que las imágenes hablen por sí solas, y eso es exactamente lo que hacen en este ejemplo de sitio web de comercio electrónico.
Un vistazo rápido a la cabecera de la página de inicio transmite la información esencial, y a partir de esta imagen, los compradores pueden ver que Chaos vende fundas de móvil personalizadas con una estética sorprendente:
Debajo, los compradores pueden navegar cómodamente a través de los productos más populares.
Cada vez que hacen clic en un artículo concreto, Chaos hace que la personalización sea súper intuitiva, guiando a los compradores por el proceso paso a paso.
Digamos, por ejemplo, que alguien hace clic en esta funda de móvil.
Llegan a la página del producto donde se les pide que elijan el tamaño de su móvil…
…color de la funda, etc.
No hay fricción.
También en la página de inicio, hay una sección en la que los compradores pueden crear su propia colección en Chaos…
…y comprar ciertos looks.
Así que, si quisieran un aire espacial, harían clic en este look…
…y obtener algunas ideas.
Me gusta este ejemplo de sitio web de comercio electrónico debido a:
- Las imágenes vivas que utiliza la marca;
- Cómo familiariza sucintamente a los compradores con los productos de Chaos;
- La navegación fluida; y
- Cómo hace fluir la creatividad de los compradores, permitiéndoles crear sus propios productos personalizados.
Es muy interactivo, y con solo unos pocos pasos, los compradores pueden moverse por el sitio y completar una compra. Y es precisamente este tipo de experiencia fluida la que conduce a una alta tasa de conversión.
4. Vintageria
El mercado de la ropa vintage está en pleno auge.
Una marca que domina por completo este sector es Vintageria, una tienda de comercio electrónico con sede en Italia que se especializa en “ropa vintage de las mejores marcas, como vaqueros Levi’s, ropa deportiva Adidas, gabardinas y chaquetas de Burberry y mucho más”.
Echa un vistazo a su página web y sabrás al instante de lo que estoy hablando. Es increíblemente original, donde los compradores ven por primera vez este increíble gráfico pixelado…
…que se convierte en esta impresionante página de inicio.
Empieza con una explosión, y enseguida los compradores se dan cuenta de que les espera una experiencia épica.
Entre los gráficos de la vieja escuela y la clara propuesta de valor, los compradores pueden entender rápidamente de qué trata Vintageria.
En cuanto a la navegación, los compradores pueden llegar a donde quieran desde el menú desplegable, el cuadro de búsqueda de la esquina superior izquierda o el botón “Comprar online” del centro.
Así de fácil, Vintageria cubre todas sus bases, sin que los compradores tengan que ir más allá de la cabecera.
A continuación, hay una zona de curiosidades en la que la marca destaca dos de sus productos estrella: la Camisa Barroca y la Chaqueta Vaquera de los 80.
Esto muestra los productos de Vintageria a la vez que ilustra perfectamente su estilo único y creativo.
Debajo hay un desglose de las categorías de productos más populares, como chaquetas vaqueras, hoodies, sudaderas, chaquetas de chándal y mucho más.
Y lo que realmente me encanta es este vídeo VHS ridículamente impresionante “circa 1985” en el que se muestran sus productos.
La calidad intencionadamente lo-fi realmente da en el clavo…
…y hace que los compradores entren en el ambiente vintage deseado por Vintageria.
Y por si fuera poco, incluyen esta genial promoción en la que dan descuentos a los compradores por aplicar su filtro de animales vintage de 8 bits a una de sus historias o fotos de Instagram y mencionar a Vintageria.
Esta es una de las ideas de marketing más creativas que he visto nunca y es una forma estupenda de conseguir seguidores fieles.
Lo último que quiero destacar de este ejemplo de sitio web de comercio electrónico es esta sección en la parte inferior de la página de inicio que presenta ofertas especiales, con Bernie Sanders luciendo su propio filtro de animales vintage de 8 bits.
Si quieres dar un enfoque fuera de lo común a tu sitio web de comercio electrónico, hay mucho que aprender de Vintageria.
Se trata claramente de una marca que “lo entiende” y proporciona el esquema para llevar la diversión y el juego al diseño web.
5. Glob
Hablando de diseño poco convencional, hecha un vistazo al siguiente ejemplo que nos llega de Glob, una marca que vende bolsas reutilizables y empacables hechas con residuos de plástico.
Cuando llegas por primera vez a su sitio, ves esta imagen de tres modelos vestidas con colores vivos que llevan bolsos de Glob.
Tiene buen aspecto, pero no hay nada necesariamente interesante al respecto, hasta que mueves el cursor o el dedo sobre la imagen. Cuando lo haces, la imagen se deforma en una sustancia semilíquida parecida a un glob:
Personalmente, me quedé alucinado cuando vi por primera vez este sitio web, porque nunca había experimentado nada parecido.
Hay tres imágenes en total en el control deslizante, todas ellas con el mismo efecto alucinante.
Este sitio web también hace un gran trabajo al mostrar los productos de Glob y al tomar algo que no es tan inspirador, como las bolsas de plástico, y convertirlas en algo súper sexy.
La navegación sencilla y minimalista de la parte superior izquierda dirige a los compradores exactamente a donde tienen que ir.
Cuando hacen clic en la página “Tienda”, obtienen una visión completa de los productos de Glob.
Una vez que hacen clic en un artículo concreto…
…pueden ver las especificaciones completas del producto, elegir el color que quieren y añadirlo a su carrito.
Todo es muy fácil e intuitivo.
Y fíjate en que Glob menciona explícitamente que ofrece envío nacional gratuito en pedidos superiores a 40 dólares.
Dado que “9 de cada 10 consumidores dicen que el envío gratuito es el principal incentivo para comprar más online, y que los pedidos con envío gratuito tienen un valor medio un 30% mayor”, esto puede suponer un verdadero factor de cambio para las marcas de comercio electrónico.
Por último, hacen un gran trabajo al explicar su filosofía y su misión en la página “Nuestra causa”.
Dado que el respeto por el medio ambiente está integrado en su identidad de marca, esto es fundamental para ganarse a los compradores y expresar el impacto que Glob tiene sobre el planeta.
6. State Cashmere
El último de mis ejemplos de sitios web de comercio electrónico procede de State Cashmere, una empresa que vende “cachemira resistente y suave directamente de la fuente con cabras felices criadas éticamente”.
Si alguna vez has visto el episodio de Seinfeld, El punto rojo, sabrás lo lujosa y solicitada que es la cachemira.
Fuente: Seinfeld Daily
Y esta marca tiene el juego de la cachemira bajo control.
Primero, veamos el contenido de la página de inicio. Entre el nombre de la marca, el eslogan, el subtítulo y una imagen vívida del producto, los compradores pueden saber qué vende State Cashmere y qué les distingue de la competencia.
Y sin tener que desplazarse por la página, pueden empezar a comprar rápidamente en la sección de mujer o de hombre del sitio.
Debajo hay una colección de productos, incluidos los que acaban de salir y los más vendidos.
Después, para recalcar aún más su propuesta de valor, State Cashmere incluye una sección en la que implora a los compradores que “sean un G.O.A.T. (que significa “Mejor de Todos los Tiempos”, que por sus siglas en inglés se escribe CABRA), y no una oveja”…
… una sección en la que se explica que utilizan 100% cachemira para una fuerza y suavidad salvajes…
….y una sección sobre su compromiso con la conciencia ecológica.
En la parte inferior, hay un curso intensivo interactivo en el que los compradores pueden aprender rápidamente detalles sobre la cachemira.
Es una forma estupenda de educar a los consumidores sobre lo que hace que la cachemira sea tan especial y les indica recursos adicionales para que sigan investigando.
Si lo juntamos todo, State Cashmere tiene todos los ingredientes de un sitio de comercio electrónico ganador: Grandes imágenes, una propuesta de valor clara, una navegación intuitiva y una fuerte identidad de marca para captar la atención de los compradores y obligarles a participar en State Cashmere, y que muchos acaben comprando.
Conclusión
Es alucinante la cantidad de oportunidades que hay ahora mismo en el comercio electrónico.
Echa un vistazo a la dirección que está tomando según los datos recientes de Statista.
Dicho esto, para tener éxito tienes que crear una experiencia realmente emocionante para los compradores y basar tu plan de juego en una fórmula probada.
Arriba tienes algunos de los mejores ejemplos de sitios web de comercio electrónico que he visto recientemente y que cristalizan las técnicas y estrategias que obtienen resultados.
¿Cuál de estos ejemplos de sitios web de comercio electrónico te ha parecido más interesante, y por qué?
