Der Valentinstag ist eine der größten kommerziellen Chancen für Werbetreibende.
Es wird erwartet, dass die Ausgaben in diesem Jahr allein in den USA 22 Milliarden Dollar erreichen werden, also müssen Sie diesen romantischen Tag für Ihr Unternehmen nutzen.
Allerdings funktioniert nicht jede Marketing-Idee zum Valentinstag im E-Commerce und sie funktionieren auch nicht für jedes Unternehmen.
In diesem Leitfaden finden Sie 11 umsetzbare Marketingstrategien für den Valentinstag, die für E-Commerce-Unternehmen funktionieren.
Keine Floskeln, keine Annahmen – nur bewährte Ideen, die auf realen Marken basieren, die Sie in diesem Jahr und darüber hinaus nachahmen können.
Inhaltsübersicht
1. Verwenden Sie gezielte Pop-ups
2. Führen Sie einen Valentinstags-Verkauf durch
4. Machen Sie Ihre Liefertermine sichtbar
5. Bewerben Sie relevante Produkte
6. Bieten Sie Geschenk-Guides an
7. Betonen Sie die Dringlichkeit
8. Sprechen Sie Last-Minute-Einkäufer an
9. Definieren Sie den Valentinstag neu
1. Verwenden Sie gezielte Pop-ups
Ob zum Black Friday, zu Weihnachten oder zum Valentinstag, jedes Weihnachtsgeschäft braucht eine gezielte E-Mail-Liste voller interessierter Abonnenten.
Unabhängig von der Jahreszeit sind Pop-ups der effektivste Weg, um hochwertige E-Mails auf Ihrer Website zu sammeln, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen (vorausgesetzt, Sie halten sich an die Best Practices).
Die Tage vor dem Valentinstag bieten die perfekte Gelegenheit, Ihre E-Mail-Liste mit einem frühzeitigen Angebot, einem Giveaway oder einem Rabatt-Pop-up wie diesem zu erweitern:
Wenn es Zeit für den großen Valentinstags-Verkauf ist, können Sie dann ein Promotion-Popup erstellen, das Besucher zu den Produktkategorien führt, in denen der Verkauf stattfindet:
Ein Pop-up wie das obige ist ein Muss, besonders wenn Sie eine spezielle Landing Page für den Verkauf haben oder nur bestimmte Produkte zum Valentinstag rabattieren.
2. Führen Sie einen Valentinstags-Verkauf durch
Bei Millionen von Verbrauchern, die online Geschenke einkaufen, gibt es eine Möglichkeit, Ihren Online-Shop an die Spitze der Konkurrenz zu bringen: durch die Durchführung einer Verkaufskampagne.
Während das Anbieten eines überzeugenden Rabatts der Schlüssel zu einer erfolgreichen Verkaufskampagne ist, ist es noch wichtiger, wie, wann und wo Sie Ihre Produkte bewerben.
Der beste Weg, dies zu erreichen, ist die Kombination von Verkaufs-Pop-ups mit Werbe-E-Mails.
Sehen Sie sich diese Betreffzeile an, mit der Kate Spade seinen Valentinstags-Verkauf ankündigt:
Indem Kate Spade ihre Abonnenten mit „hey valentine” anspricht, verleiht sie ihrer E-Mail eine lockere und persönliche Note:
Kate Spade bedankt sich bei seinen Kunden, indem sie ihnen 30 % Extra-Rabatt auf ihre Sale-Modelle gewährt. Eine E-Mail wie diese ist ein cleverer Weg, um Ihrer E-Mail-Liste etwas Liebe zu zeigen und sie zu begeistern, wenn sie dabei sind, Geschenke zu kaufen.
Während Kate Spade ihre Sale-Kampagne als Geschenk an Sie darstellt, wählt Misfit einen anderen Ansatz:
Das Unternehmen möchte, dass Sie sich aus einem einfachen Grund selbst beschenken: um den Valentinstags-Blues zu überwinden. So sieht ihre E-Mail aus:
Im Gegensatz zu den meisten Marken, die Sie auffordern, Ihren Liebsten zu verwöhnen, macht Misfit den Valentinstag auf clevere Weise zu einem Tag der Selbstliebe.
Das Unternehmen lädt Sie dazu ein, sich selbst mehr als andere zu verwöhnen und empfiehlt Ihnen Produkte, die Ihnen dabei helfen:
Das ist ein cleverer Ansatz für das Valentinstags-Marketing, besonders wenn Ihre Produkte nicht unbedingt als Geschenk geeignet sind.
3. Bieten Sie mehr Vorteile
Während fast jede Marke Rabatte zum Valentinstag anbietet, können andere Anreize, wie z. B. kostenloser Versand, Ihren Shop von der Konkurrenz abheben. Schließlich ist der kostenlose Versand einer der wichtigsten Faktoren, die die Kaufentscheidungen von Online-Kunden beeinflussen.
Wenn Sie es sich jedoch nicht leisten können, das ganze Jahr über kostenlosen Versand anzubieten, sollten Sie in Erwägung ziehen, es als zeitlich begrenztes Angebot zu präsentieren und ein Gefühl von Dringlichkeit zu vermitteln, wie Madsen Cycles:
Während Transporträder keine typischen Valentinstags-Geschenke sind, findet Madsen Cycles einen Punkt, der seine Produkte mit diesem Tag in Verbindung bringt. In dieser E-Mail bieten sie ihren Abonnenten kostenlosen Versand „jetzt bis zum Valentinstag“.
Das ist ein überzeugender Anreiz, der mit jedem Feiertag funktionieren kann, besonders für Produkte mit höheren Versandkosten.
Estee Lauder hingegen nutzt den kostenlosen Versand für Upselling am Valentinstag:
Um den kostenlosen 2-Tage-Versand in Anspruch zu nehmen und Ihr perfektes Geschenk rechtzeitig zu erhalten, bittet Estee Lauder Sie, über 75 $ auszugeben. Auf diese Weise bringt das Unternehmen Sie auf intelligente Weise zu einem höheren Preispunkt und erhöht die Conversions, indem es die Lieferung bis zum Valentinstag garantiert.
Wenn Sie sich weiter profilieren möchten, können Sie die kostenlose Geschenkverpackung als zusätzlichen Vorteil anbieten, um Kunden zusätzlichen Aufwand zu ersparen.
4. Machen Sie Ihre Liefertermine sichtbar
Unabhängig von der Jahreszeit ist die Lieferung immer eine Schwachstelle für Online-Einkäufer. Während der Geschenksaison wird es jedoch zu einem noch sensibleren Anliegen.
Wenn jemand im Begriff ist, ein Geschenk für die besondere Person in seinem Leben zu kaufen (das zu einem bestimmten Datum überreicht werden soll), prüft er als Erstes die Lieferzeiten.
Wenn Sie Valentinstags-Käufer in Kunden umwandeln möchten, sollten Sie Ihre Liefertermine klar und deutlich auf Ihrer Website sowie in Ihren Pop-ups und E-Mails angeben.
Denken Sie außerdem daran, das letzte Datum anzugeben, an dem Kunden Bestellungen für den Valentinstag aufgeben können oder wann sie mit der Lieferung ihrer Artikel rechnen können.
Lassen Sie sich von Calvin Klein inspirieren, der dies erfolgreich in seinen E-Mails macht:
Nachdem das Unternehmen Sie zum Kauf eines zeitlosen Geschenks für Ihren Valentin eingeladen und einige Produkte empfohlen hat, fügt es am Ende dieser E-Mail einen Satz hinzu:
Es ist eine einfache Ergänzung, die einen Unterschied für Interessenten macht, die erwägen, bei Ihrem Unternehmen zu kaufen.
Wenn Sie mehrere Versandoptionen anbieten, ist es auch wichtig, Ihre Kunden wissen zu lassen, wie diese während der Saison funktionieren werden. Schauen Sie sich dieses Beispiel von MeUndies an, um zu sehen, wie das aussehen könnte:
Der erste Teil dieser Valentinstags-E-Mail sieht aus wie jede andere. Doch wenn Sie in der E-Mail nach unten scrollen, gelangen Sie zu diesem Teil, in dem MeUndies erklärt, was diese verschiedenen Lieferoptionen für Sie bedeuten:
Dies hilft dem Unternehmen, Ihre Entscheidungen leichter zu verstehen und klar zu kommunizieren, wann Sie mit dem Erhalt Ihrer Produkte rechnen sollten.
Beachten Sie, wie das Unternehmen ins Detail geht und sogar die letzte Stunde angibt, bis zu der Sie Ihre Bestellung aufgeben sollten, um Ihre Lieferung rechtzeitig zu erhalten.
Wenn Sie Ihre Website-Besucher auf ähnliche Weise informieren möchten, können Sie ein Pop-up erstellen, das nur auf Ihren Produktseiten angezeigt wird:
Die Verwendung eines Countdown-Timers in Ihrem Popup, wie in der obigen Abbildung, kann Ihnen helfen, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und die Conversions zu erhöhen.
5. Bewerben Sie relevante Produkte
Geschenke zum Valentinstag unterscheiden sich von Natur aus von Weihnachts- oder Geburtstagsgeschenken. Schließlich geht es am Valentinstag um Liebe, Herzen und Glitzer – etwas, das man mit anderen Feiertagen nicht in Verbindung bringen würde.
Wenn Sie Produkte rund um dieses Thema verkaufen, ist der Valentinstag der perfekte Zeitpunkt, um sie als ideale Geschenkoptionen zu bewerben. Werfen Sie einen Blick auf diese E-Mail von Cotton Bureau, in der die T-Shirts mit Herzaufdruck für diesen Tag beworben werden:
Mit einem exklusiven T-Shirt-Design für diesen Tag bietet das Unternehmen seine Produkte zu dem Thema Liebe in einer E-Mail an:
Obwohl ihre Produkte nicht unbedingt etwas mit dem Valentinstag zu tun haben, findet Cotton Bureau einen cleveren Weg, die beiden zu verbinden.
Auch wenn Ihre Produkte nicht mit diesem Konzept assoziiert werden, können Sie den Valentinstag als Vorwand für Produktwerbung nutzen, so wie Sunski es tut:
Mit dieser E-Mail, die rund um den Valentinstag verschickt wird, nutzt Sunski einfach eine bestehende Assoziation und wirbt für seine rosarote Brille.
Wenn Sie Ihre Produkte mit einem Valentinstags-Thema oder -Rabatt auf Ihrer Website bewerben möchten, können Sie ein Produktempfehlungs-Popup erstellen, in dem Sie Ihre Bestseller oder Top-Picks aus dem Verkauf präsentieren:
Diese Strategie ist einfach zu wiederholen, egal ob Sie einen Verkauf durchführen oder nicht.
6. Bieten Sie Geschenk-Guides an
Wenn es jemals einen perfekten Zeitpunkt gab, um Interessenten mit relevanten und hilfreichen Geschenkanleitungen zu beraten, dann ist es an den Tagen kurz vor dem Valentinstag.
Indem Sie Geschenkratgeber in Form von E-Mails, Pop-ups oder Landing Pages anbieten, können Sie Ihren potenziellen Kunden helfen, eine bessere Kaufentscheidung zu treffen und Ihre Produkte als tolle Geschenkideen zu positionieren.
Sie können den einfachen Weg mit geschlechtsspezifischen Kategorien gehen oder tiefer in die Persönlichkeit und Interessen einsteigen. In dieser E-Mail macht Huckberry beides:
Das Unternehmen verschickt seine Geschenkführer in einem langen Newsletter-Format, in dem sie die Geschenke zunächst nach Kategorien und dann nach Geschlecht sortieren:
Mit diesem Ansatz macht das Unternehmen seine Inhalte leicht zu durchstöbern. Wenn Ihr Liebster z. B. ein Abenteurer ist, können Sie schnell mit dem Stöbern in dieser Kategorie beginnen.
Wenn Ihre Produkte bereits auf ein bestimmtes Hobby oder Geschlecht ausgerichtet sind, können Sie Ihre Geschenkführer noch weiter ausbauen, wie es Man Crates tut:
Mit einer nutzenorientierten Überschrift, die lautet „Schenken Sie ihm ein Geschenk, das ihn begeistert”, hebt Man Crates hervor, dass Menschen unterschiedlich sind und so auch ihr Geschmack bei Geschenken.
In dieser E-Mail mit einem Geschenk-Guide stellt Man Crates verschiedene Geschenkoptionen basierend auf Persönlichkeitstypen in ihrem typischen humorvollen Ton vor:
Wenn Sie sich für eine dieser Kategorien interessieren, können Sie sich durchklicken und mehr über jeden Produkttyp erfahren oder eine Landing Page besuchen, auf der Sie verschiedene Geschenkoptionen filtern und sortieren können.
7. Betonen Sie die Dringlichkeit
Die Kombination von verknappungsorientierten Texten mit einem Countdown-Timer ist eine großartige Möglichkeit, um die Dringlichkeit bei Last-Minute-Käufern zu betonen.
Der Schlüssel liegt darin, dies zu tun, ohne den Leuten ein schlechtes Gewissen zu machen. Sehen Sie sich an, wie Man Crates das auf unterhaltsame Art und Weise macht:
In dieser E-Mail informiert die Marke einfach darüber, dass heute der letzte Tag ist, um Ihre Lieferung bis zum Valentinstag zu garantieren.
Man Crates kommuniziert die Dringlichkeit geschickt mit Humor, indem es sagt: „Wahre Liebe mag warten, aber unser Lieferteam kann es nicht.” Marc Jacobs hingegen wählt einen anderen Weg, um Dringlichkeit zu implizieren, ohne die Interessenten zu stressen:
In dieser Betreffzeile schlägt das Unternehmen vor, Ihre Bestellung rechtzeitig aufzugeben, damit Sie die Geschenke bis zum Valentinstag erhalten können.
Wenn Sie die E-Mail dann öffnen, sehen Sie Folgendes:
Eine gewöhnliche Werbe-E-Mail mit Lieferinformationen. Aber wenn Sie zum Rest der E-Mail runterscrollen, sehen Sie dies:
Marc Jacobs wiederholt seinen CTA mit dezenter Dringlichkeit und unterstützt ihn durch das Auflisten verschiedener Lieferoptionen, was Strategie #4 folgt.
Anstatt vage zu sagen „Holen Sie es sich vor dem Valentinstag”, unterstützt das Unternehmen die Dringlichkeit und Knappheit mit der Angabe von Lieferterminen.
Wenn Sie das gleiche Gefühl bei Ihren Website-Besuchern erzeugen möchten, denken Sie daran, ein ähnliches Pop-up auf Ihren Produktseiten mit einem Countdown-Timer, sichtbaren Lieferdaten und einem CTA, der auf die Dringlichkeit hindeutet, einzufügen.
8. Ziel für Last-Minute-Einkäufer
Einige von uns zögern gerne und das Einkaufen von Last-Minute-Geschenken ist für viele keine Ausnahme.
Während viele Online-Händler den Last-Minute-Käufern hinterherjagen, indem sie Schuldgefühle auslösen, gibt es einen effektiveren Weg, um Zögerer in Kunden zu verwandeln.
Wenn Sie Last-Minute-Kunden eine schnelle Lieferung anbieten können, sind Sie der Konkurrenz zehn Schritte voraus. Violet Grey ist eine solche Marke und nutzt die schnelle Lieferung, um am Valentinstag mehr zu verkaufen:
Zunächst richtet sich das Unternehmen mit einer zusammengestellten Liste von „Last-Minute-Schönheitsgeschenken” an Aufschieber. Darüber hinaus bieten sie einen Versand über Nacht und am selben Tag an – aber nur, wenn Sie mehr als $ 150 ausgeben.
Wenn Sie Ihre Geschenke rechtzeitig erhalten wollen, müssen Sie teurere Artikel kaufen. Auf diese Weise gewinnt Violet Grey nicht nur Last-Minute-Käufer, sondern auch Upsells.
Curioos wählt einen anderen Weg, um Last-Minute-Käufer anzusprechen, ohne die Bank zu sprengen:
Das Unternehmen empfiehlt seine elektronischen Geschenkkarten als Geschenkoption zum Valentinstag und macht sie mit einem Rabatt noch attraktiver. Darüber hinaus umgeht Curioos mögliche Einwände mit dem Hinweis „keine Gebühren oder Verfallsdaten”.
Wenn Sie auf Ihrer Website Geschenkkarten anbieten, sind die Feiertage perfekt, um späte Geschenkkäufer anzusprechen, ohne Ihren Gewinn zu schmälern.
9. Definieren Sie den Valentinstag neu
Der Valentinstag ist nicht für jede Marke (oder Person) passend. Dennoch können Sie sich diesen besonderen Tag zunutze machen, indem Sie ihn für Ihre Marke neu definieren.
Je nach Art Ihrer Produkte und Ihres Nutzenversprechens können Sie eine Anti-Valentinstag-Position einnehmen oder Singles an diesem Tag mit Ihren Produkten unterstützen. Alternativ können Sie auch einen erfundenen Feiertag feiern, der zu Ihrer Marke passt.
Das ist es, was Wool and the Gang macht:
Anstatt sich auf den Valentinstag zu konzentrieren, feiert das Unternehmen den Galentine’s Day am 13. Februar. Für den Fall, dass Sie mit dem Konzept nicht vertraut sind, ist der Galentine’s Day einfach ein Tag, an dem „Frauen Frauen feiern” (kreiert von Leslie Knope aus Parks and Recreation).
In dieser E-Mail vermenschlicht Wool and the Gang seine Marke, indem es Sie auf seine Instagram-Seite einlädt, um etwas über die Mädchenschwärme des Teams zu erfahren. Als Nächstes empfehlen sie Produkte als Teil ihres Galentine’s Gift Guide und leiten Sie zu einer speziellen Landing Page weiter:
Es ist eine einfache Taktik, die Wool and the Gang hilft, sich von tausenden von Online-Shops, die den Valentinstag feiern, abzuheben und seine Produkte raffiniert zu bewerben.
10. Schätzen Sie Ihre Abonnenten
Unabhängig von seinen Ursprüngen wird der Valentinstag mit Liebe und Romantik assoziiert.
Deshalb bietet der Valentinstag eine hervorragende Gelegenheit, Ihrer E-Mail-Liste etwas Liebe zu zeigen. Viele Online-Shops nutzen diesen Tag bereits, um ihre Abonnenten zu schätzen und ihre Produkte dezent zu bewerben. kikki.K ist eine dieser Marken:
Diese persönlich klingende Betreffzeile sticht in Ihrem Posteingang voller Werbe-E-Mails zum Valentinstag leicht heraus. Ebenso ähnelt die E-Mail selbst einer persönlichen Valentinskarte (oder besser gesagt, einer Sammlung von Valentinstagskarten):
Obwohl kikki.K seine Abonnenten aufrichtig feiert, wirbt das Unternehmen in dieser E-Mail tatsächlich für Neukunden:
Dennoch wird es geschickt mit dem Thema Liebe verbunden.
Das Valentinsthema ist nicht nur großartig, um Ihre Produkte versteckt zu bewerben. Es kann Ihnen auch helfen, Ihre Abonnenten zu binden, Kundenfeedback zu sammeln oder Ihr Treueprogramm zu bewerben.
Tarte wählt das letzte Ziel und sendet diese E-Mail mit der Betreffzeile „Ein früher Valentin für dich 💌”:
Die E-Mail weckt erfolgreich die Neugierde, indem sie einen geheimnisvollen Liebesbrief imitiert. Wenn Sie auf den CTA-Button klicken, erfahren Sie mehr über die Überraschung Ihres heimlichen Verehrers:
Sie erfahren, dass Tarte, etwas verzweifelt, mit dieser mysteriösen E-Mail für sein Treueprogramm wirbt.
Es ist schwer, eine klare Grenze zu ziehen, aber setzen Sie sich ein genaues Ziel für die Erstellung dieser Art von E-Mails und halten Sie sich ganz strickt daran.
11. Bieten Sie ein Produkt in limitierter Auflage an
Diese Strategie ist nicht für jeden geeignet (und es ist sicherlich kein Last-Minute-Projekt), aber wenn Sie die Mittel haben, die Extrameile zu gehen, ist es perfekt, um Exklusivität zu schaffen und Knappheit zu erzeugen.Schauen Sie sich an, wie BarkBox sein limitiertes Valentinstags-Produkt bewirbt:
Man könnte meinen, dass ein Unternehmen, das Abo-Boxen mit Hundespielzeug und Leckerlis verkauft, nicht viel mit dem Valentinstag zu tun haben kann, doch BarkBox beweist Ihnen das Gegenteil.
Mit ihrer limitierten Valentins-Box nutzt das Unternehmen diesen Tag, um über den Tellerrand hinauszuschauen (kein Wortspiel beabsichtigt).
In der gesamten E-Mail wiederholt BarkBox CTAs, die Sie dazu einladen, Ihren Hund zu schätzen, indem sie sagen: „Zeigen Sie Ihrem Hund, dass Sie ihn wirklich lieben” und „Verwöhnen Sie Ihren Liebling”, denn wenn Sie ein Hundebesitzer sind, ist es schwer, diesen Sätzen nicht zu folgen.
Es ist ein cleverer (und lustiger) Weg, den Valentinstag mit Ihren Produkten zu verbinden, ohne ihn zu erzwingen. Und es ist eine gute Ausrede, um Ihr altes Inventar zu bewerben und eine Last-Chance-Kampagne zu starten.
Fazit
Egal, ob Sie auf der Suche nach Last-Minute-E-Mail-Ideen für den Valentinstag sind oder nach einer außergewöhnlichen Marketingstrategie für den Tag der Liebenden suchen, geben Sie diesen Strategien eine Chance.
Egal, was Sie verkaufen, ich bin mir sicher, dass Sie einige Inspirationen für Ihre nächste Valentinstagskampagne (oder für jeden anderen Feiertag) finden werden.
Welche dieser Marketingstrategien werden Sie zum Valentinstag ausprobieren? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.