17 wenig bekannte Techniken für überzeugende Werbetexte, die Ihren Umsatz steigern lassen

Wenn Sie auf der Suche nach überzeugenden Copywriting-Techniken sind, die Sie noch heute ausprobieren können…

Da sind Sie hier richtig.

In diesem Beitrag zeige ich Ihnen 17 der besten Copywriting-Techniken, mit denen Sie Ihr Umsatz sofort steigern können … auch wenn Sie kein guter Texter sind. 

Wenn Sie also Ihre Besucher zu Käufern machen wollen – ohne dabei zu penetrant zu werben – lesen Sie weiter…

Inhaltsübersicht

1. Erzählen Sie Geschichten

„So weit ich mich zurückerinnern kann, wollte ich immer ein Gangster sein…”

„Ich war 12 und ging auf 13 zu, als ich das erste Mal einen toten Menschen sah…”

„Die Leute fragen mich immer, ob ich Tyler Durden kenne…”

Wenn Sie ein Kinoliebhaber sind, werden Sie alle oben genannten Zitate wiedererkennen. Es sind bekannte Zeilen aus Filmen, die sich im Gedächtnis des Kinopublikums verankert haben.

Filme wie die oben genannten sind unvergesslich – und oft auch bedeutend – nicht wegen ihrer Fähigkeit, zu unterhalten, obwohl das eine Selbstverständlichkeit ist. Sondern vielmehr wegen ihrer Fähigkeit, das Publikum, unabhängig vom Alter, durch das Medium des Geschichtenerzählens zu bewegen.

Ein guter Marketer kann einiges von Hollywood lernen.

Nehmen Sie zum Beispiel die Herren-Rasiermarke Harry’s.

Es gab eine Zeit, da wusste jeder, dass Rasierklingen zu teuer und über-designt sind. Doch nur wenige Unternehmen hatten den Mut, dies zuzugeben und den Marktführern die Stirn zu bieten…

Bis Harry’s auftauchte.

Sie kamen nicht nur auf den Markt und stimmten allem zu, sondern sie setzten sich für bessere, ergonomische Rasierklingen zu erschwinglichen Preisen ein. 

Wie eine biblische Fabel war es eine Geschichte, die Käufer ganz leicht nachvollziehen konnten: Harrys David gegen Gillettes Goliath, im Kampf für den Normalbürger. Und obwohl Harry’s in den letzten Jahren in ungeahnte Höhen gewachsen ist, ist das Unternehmen seinem Status als „willkommener Prophet” treu geblieben.

Storytelling ist wichtig für die Positionierung, aber ebenso wichtig für das Schreiben guter Produktbeschreibungen.

ThinkGeek, ein Einzelhändler, der sich auf die „Geek-Kultur” spezialisiert hat, kombiniert in seinen Produktbeschreibungen oft Storytelling mit Referenzen auf die Popkultur, um potenzielle Käufer anzusprechen.

Das Schreiben von Produktbeschreibungen mit Storytelling erfordert eine Menge Zeit. Es ist auch nicht empfehlenswert, wenn Sie Produkte verkaufen. Aber wenn das nicht der Fall ist und das, was Sie anbieten, einzigartig ist, könnte es für Ihre meistverkauften Produkte auf jeden Fall einen Versuch wert sein.

Wenn Sie besser darin werden wollen, Geschichten zu erzählen, schauen Sie sich Rikkes Beitrag darüber an, wie sie durch storybasierte E-Mails verkaufen können. Das ist ein guter Startpunkt.

2. Appelieren Sie an Emotionen

Wenn Sie einige Anzeigen des Werbetexters Joe Sugarman ansehen, wird Ihnen etwas Interessantes auffallen.

Oft schreibt Sugarman am Ende seiner Anzeigen etwas wie: „Wenn Sie nicht absolut zufrieden sind, können Sie Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhalten eine schnelle und kulante Rückerstattung.” (Kursivschrift von mir.)

Auf den ersten Blick liest sich das wie eine normale Zufriedenheitsgarantie. Und wenn Sie das denken würden, dann hätten Sie auch Recht damit. Aber in Wirklichkeit geht es um mehr als das…

Er spricht die Emotionen des Käufers damit an.

So beschreibt Sugarman diese Strategie in seinem Buch „The Adweek Copywriting Handbook”,

Die Emotion oder das Gefühl dieses Satzes zeigt, dass wir ein sehr respektvolles und verständnisvolles Unternehmen sind, das Ihr Geld sehr zeitnah zurückgibt. Mit sehr wenigen Worten habe ich das Gefühl vermittelt, ein besorgtes Unternehmen zu sein, das schnell handelt … auch wenn der Satz keinen logischen Sinn ergibt.

Die Schlussfolgerung ist also, dass man beim Schreiben von Texten daran denken sollte, mit Emotionen zu verkaufen, aber mit Logik zu begründen.

Und wie wir im weiteren Verlauf des Artikels erkunden werden, bauen viele Strategien auf dieser grundlegenden Idee auf.

3. Inszenieren Sie mentale Filme 

Sie erleben die Welt mit Ihren fünf Sinnen – Geschmack, Sehkraft, Berührung, Geruch und Klang. 

Es spielt keine Rolle, ob Sie eine Lieblingserinnerung wiedererleben, wie z. B. einen Strandspaziergang oder sich einen zukünftigen Wunsch vorstellen, wie z. B. einen Eisbecher mit heißem Karamell zu essen – unsere Sinne geben diese Erfahrung wieder.

Es ist daher keine Überraschung, dass versierte Marketingfachleute oft versuchen, Bilder und sogar Filme im Kopf des Käufers zu erzeugen, um bestimmte Sinne beim Verkauf ihrer Waren und Dienstleistungen auszulösen und zu verstärken.

Eines meiner Lieblingsbeispiele für die Schaffung von „mentalen Filmen”, wie Drew Eric Whitman sie nennt, ist die britische Schokoladenmarke Thorntons.

Sie wissen, dass der Geschmack alles ist, wenn es um Schokolade geht. Also fügen sie ihren Texten beschreibende Adjektive hinzu, um den Leser beim Gedanken an den Genuss ihrer Schokolade zum Speicheln zu bringen.

Unterm Strich?

Das Erzählen von Geschichten, wie wir bereits gelernt haben, fesselt die Leser. Das Erzählen von emotionalen Geschichten fesselt die Leser auf einer tieferen Ebene. Emotionale Geschichten zu erzählen, die eine sensorische Reaktion auslösen? Ein absoluter Gamechanger.

4. Sprechen Sie die Sprache Ihres Käufers

Ein wichtiges, aber oft übersehenes Copywriting-Prinzip ist, so zu schreiben, wie man spricht.

Aber wenn Sie wirklich eine Verbindung zu den Lesern herstellen wollen, müssen Sie so schreiben, wie die Leser sprechen.

Und das macht Sinn: Wenn Sie sich nicht an die Kommunikation richten, die bereits im Kopf des Käufers stattfindet, wie sollen sie dann eine Beziehung zu Ihnen aufbauen und von Ihnen kaufen? 

Eine Marke, die die Kunst des Schreibens für eine bestimmte Zielgruppe veranschaulicht, ist Barkbox.

Ähnlich wie das obige Beispiel von ThinkGeek verwendet Barkbox Formulierungen wie „Barkbox ist wie die Freude über eine Million Bauchstreichler” und „Wenn Ihr Hund sich in etwas aus der Box verliebt”, um potenzielle Käufer anzusprechen. 

Und wenn man sich das Wachstum von Jahr zu Jahr ansieht, funktioniert das wie ein Leckerbissen. (Sorry, ich konnte nicht widerstehen.)

Eine meiner Lieblingsmethoden, um in die Gedankenwelt eines Käufers einzudringen, ist das Durchstöbern von Reddit.

Gehen Sie zuerst auf Reddit.

Geben Sie dann in das Suchfeld einen relevanten Suchbegriff ein (z. B. „Bodybuilding”).

Wählen Sie als nächstes ein relevantes Subreddit. Es gibt eine Menge zur Auswahl, aber in diesem Beispiel wähle ich r/gainit, da es recht aktiv ist (258k Mitglieder).  

Schauen Sie sich dann die Formulierungen an, die Redditors in ihren Beiträgen verwenden. In dem Beispiel unten verwendet der Autor Phrasen wie „Hypertrophie” und „Progression”, um zu erklären, wie er 31 Pfund zugenommen hat.

Die Verwendung von Ausdrücken, die Ihre idealen Käufer verwenden, schafft Vertrautheit und erhöht mit etwas Glück die Wahrscheinlichkeit, dass sie bei Ihnen kaufen.

5. Vermitteln Sie Autorität

Wenn Sie das sehr inspirierende Buch „Influence” von Robert Cialdini gelesen haben, wissen Sie, dass Autorität eine der sechs „Waffen des Einflusses” ist.

Wie man sie richtig einsetzt, hängt jedoch von dem Markt ab, in dem man sich bewegt und von dem Marketingkanal, den man nutzt.

Wenn Sie z. B. in der Gesundheits- und Fitnessbranche tätig sind – einem Markt, in dem es viel Schönrednerei gibt – fragen Sie sich vielleicht: „Wie kann ich Kompetenz zeigen, wenn mein Kunde schon unzählige Male ausgetrickst worden ist?”

Eine Möglichkeit, wenn Sie eine Marke wie Ritual sind, besteht darin, mehrere Quellen der Autorität zu kombinieren. Auf ihren Produktseiten stellt Ritual die Ärzte vor, die sie bei der Entwicklung ihrer Produkte konsultiert haben.

Und als ob das noch nicht genug wäre, zeigen sie auch die Logos der großen Medien, die über sie berichtet haben, wie die New York Times und Health.

6. Appellieren Sie an das Ego

In dem oben erwähnten Buch „Cashvertising” beschreibt Drew Eric Whitman acht biologische Wünsche, die wir alle haben. 

Einer der acht Wünsche, „Überlegen sein, gewinnen, mit den anderen mithalten”, beinhaltet die Positionierung Ihrer Produkte und Dienstleistungen für Käufer, die das Beste von allem wollen.

Whitman schreibt,

Der Appell an die Eitelkeit und das Ego der Menschen ist dann am erfolgreichsten, wenn er sich auf Eigenschaften konzentriert, die von der Gesellschaft als begehrenswert angesehen werden, wie körperliche Attraktivität, Intelligenz, wirtschaftlicher Erfolg und sexuelle Fähigkeiten. 

Das könnte bedeuten, dass man die Käufer auffordert, sich von anderen zu unterscheiden, wie es Happy Socks in ihren E-Mail-Kampagnen tut.

Oder, wie der Lederwarenhersteller Bellroy, ein Produkt zu zeigen, das eine bestimmte Zielgruppe anspricht (z.B. wohlhabende Geschäftsleute):

Wir alle haben ein Ego und Ihre Käufer sind da keine Ausnahme. Nutzen Sie diese Informationen, wie Sie wollen.  

7. Verwenden Sie Trigger

„Ein Trigger“, schreibt Joe Sugarman in seinem Buch „Triggers”, „ist ein Werkzeug, um einen potenziellen Kunden zu beeinflussen, zu motivieren und zu einem Kauf zu überreden.”

Es gibt insgesamt 30 Trigger und während jeder eigentlich einen eigenen Artikel verdient, gibt es einen Trigger, auf den ich mich konzentrieren möchte: Exklusivität.

„Der Besitzer von etwas zu sein, das nur wenige andere besitzen können, ist eine der stärksten menschlichen Motivationen”, schreibt Sugarman. Das Ziel sei es, dem Käufer das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu besitzen. Es gibt keinen besseren Weg, das zu erreichen, als Produkte mit begrenzter Verfügbarkeit anzubieten.

Eine meiner Lieblingsmarken, die den Trigger der Exklusivität in ihrem Marketing nutzen, ist MeUndies.

Ein großer Teil der Einnahmen stammt aus den Mitgliedsbeiträgen. Aber wo sie sich von ihren Mitbewerbern unterscheiden, ist das Angebot von monatlichen Designerdrucken.

Das Beste daran ist, dass sie zwar exklusiv, aber auch limitiert sind, das heißt, wenn sie einmal weg sind, sind sie weg. Und es ist etwas, dem eingefleischte Fans nicht widerstehen können, in ihre Hände zu bekommen.

8. Verwenden Sie Humor, um einprägsam zu sein

Bis jetzt haben wir gelernt, dass das Erzählen von Geschichten überzeugend ist und dass es ebenso wichtig ist, bei den Lesern Emotionen zu wecken – vor allem positive Emotionen – und diese Emotionen mit Ihrem Angebot zu verknüpfen.

Aber was ist mit Humor? Erhöht das Lachen eines Lesers die Wahrscheinlichkeit, dass er bei Ihnen kauft?

Nicht immer. Aber es ist wahrscheinlicher, dass Sie im Gedächtnis bleiben, länger und mit geringerer Chance, von einem Konkurrenten verdrängt werden. Und auf dem heutigen überfüllten Markt ist das besser als nichts.

In einer Studie waren die Probanden in der Lage, Substantive aus bizarren Sätzen wie „Der Hund fuhr mit dem Fahrrad die Straße hinunter” eher abzurufen als die aus dem üblichen Gebrauch „Der Hund jagte das Fahrrad die Straße hinunter”.

Wenn Sie sich also in einem übersättigtem Markt befinden, könnte es der schnellste Weg zu den Geldbörsen sein, potenzielle Kunden zum Lachen zu bringen.

Poo-Pourri ist mein Lieblingsbeispiel für eine Marke, die Humor in ihrem Marketing einsetzt.

Von ihrer „Über uns”-Seite bis hin zu ihren E-Mail-Kampagnen nutzt Poo-Pourri eine einzigartige Mischung aus Humor und Verkaufskunst, um die Leute zum Reden über ihre Produkte zu bringen.

Mit Berichten in Zeitschriften wie Adweek ist es einfach zu sehen, dass sie etwas richtig machen, auch wenn es manchmal etwas kindisch ist.

9. Beherrschen Sie die Copy-Grundlagen

Bei einer durchschnittlichen Aufmerksamkeitsspanne von nur 12 Sekunden ist es wichtiger denn je, dass Ihr Text sich abhebt und den Leser an der Kehle packt. (Dramatisch, ich weiß, aber ich musste Ihre Aufmerksamkeit erregen, richtig?)

Die Worte, die Sie wählen, spielen eine große Rolle, wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit des Lesers zu halten, aber auch die Art und Weise, wie Sie diese Worte ausschmücken.

Was ich hier speziell meine, ist das Nutzen von Fettdruck zur Hervorhebung und von Absätzen zur besseren Lesbarkeit.

Nehmen Sie zum Beispiel die folgenden Produktbeschreibungen. Welche werden Sie eher lesen?

Eine Wand aus Text:

Oder eine sorgfältig gestaltete Produktbeschreibung mit Fettdruck und Absätzen wie dieses Beispiel von Firebox?

Die Antwort ist offensichtlich, oder?

Das Hinzufügen von Fettdruck und Absätzen zu Ihren Texten wird nicht über Nacht einen großen Unterschied bei den Aufträgen machen, vor allem, wenn Sie am Anfang stehen. Aber es wird die Verweildauer eines Lesers auf der Seite erhöhen und das ist ein Pluspunkt für Sie.

10. Fokussieren Sie auf Vorteile statt auf Merkmale

 Für jedes Produktmerkmal einen Nutzen zu schreiben, klingt vielleicht sehr selbstverständlich…

… aber das bedeutet nicht, dass es gängige Praxis ist.

Eine Auffrischung:

Ein Merkmal beschreibt, was ein Produkt ist; ein Koffer mit einer integrierten Nylontasche auf der Vorderseite. Ein Nutzen hingegen beschreibt, was ein Produkt Ihnen gibt; schnellen Zugriff auf wichtige Dinge wie Bordkarten.

(Ein Wert, wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen wollen, ist das, was der Nutzen Ihnen gibt; ein Gefühl der Wertschätzung).

Es ist zwar leicht anzunehmen, dass Funktionen und Vorteile nur für technische Produkte reserviert sind, aber sie funktionieren auch hervorragend für einfachere, hochwertige Produkte.

Nehmen Sie zum Beispiel Matratzen.

Nur wenige Menschen kennen den Unterschied zwischen Memory Foam und Federkernmatratze. Diejenigen, die es wissen, können nicht immer erklären, was die Vorteile der einen gegenüber der anderen sind.

Deshalb stellen Marken wie Herman Miller sicher, dass jedes Merkmal („visko-plastischer Memory-Schaum”) einen Nutzen („isoliert Sie von Vibrationen und Bewegungen”) und einen Wert („ermöglicht eine natürliche Erholung”) hat, um die Kaufentscheidung eines potenziellen Käufers zu erleichtern.

Eine gute Faustregel, die ich vom Werbetexter Andy Maslen gelernt habe, lautet: Fragen Sie sich bei jeder Zeile, in der Sie einen Nutzen beschreiben: „Wird der Leser nach dem Lesen wahrscheinlich sagen: „Na und??” Wenn ja, dann ist es kein Nutzen und muss verbessert werden.

11. Nutzen Sie Faszinationen

Mel Martin ist der größte Werbetexter, von dem Sie je gehört haben.

Im Gegensatz zu seinen Zeitgenossen, die sich auf „How to”-Bullets in ihren Anzeigen verließen und diese überstrapazierten, machte sich Martin schnell einen Namen durch seinen unverwechselbaren Bullet Writing-Stil.

Ein Bullet oder Faszination, das bekannt wurde, ist „What Never to Eat on an Airplane”.

Die Käufer konnten nicht anders, als einen Kauf zu tätigen, um mehr zu erfahren. Martin bescherte Boardroom, dem Unternehmen, für das er arbeitete, Millionen von Dollar an Umsatz.

Faszinationen gehen einen Schritt weiter als die Aufzählung von Merkmalen und Vorteilen und öffnen eine Informationslücke, die den Leser zum Kauf auffordert, um seine Neugier zu befriedigen.

Hier ist ein großartiges Beispiel von Digital Marketer. Beachten Sie, wie jede Faszination Sie auf raffinierte Weise anzieht und Sie dazu verleitet, mehr zu erfahren.

Das Schreiben von Faszinationen ist eine der am schwersten zu beherrschenden Copywriting-Fähigkeiten. Aber wenn Sie beginnen, sie in Ihre Marketingmaterialien einzubauen, insbesondere in Ihre Verkaufsseiten, wird Ihr Umsatz in die Höhe schnellen.

12. Verwenden Sie Framing

Wussten Sie, dass Sie auf Informationen unterschiedlich reagieren, je nachdem, wie sie Ihnen präsentiert werden?

In einer Studie wählten die Probanden eher ein medizinisches Programm, wenn es positiv dargestellt wurde.

Das mag zwar einleuchtend klingen, ist aber viel trügerischer als Sie denken, vor allem, wenn es unerwartet kommt – wie auf einer Preisseite.

Nehmen Sie zum Beispiel Blue Apron.

Anstatt das Angebot wie die Mitbewerber pro monatliche Essensration zu formulieren, formuliert Blue Apron es als Essensration pro Tag, um potenziellen Käufern den Bezug zu den Kosten zu erleichtern.

Und das macht Sinn: Nur wenige Menschen denken bei Mahlzeiten an ihre monatlichen Kosten. Aber wenn Sie wie die meisten Menschen sind und darüber nachdenken, Essen zu bestellen, dann stehen die Kosten im Vordergrund, und zwar immer.

Überlegen Sie, wie Sie wichtige Informationen wie den Preis formulieren. Oft reicht das schon aus, um potenzielle Käufer anzusprechen und die Conversions auf der Seite zu beeinflussen.

13. Verkaufen Sie Schrecken

Ich habe schon einmal über „The Life Force 8″ geschrieben, aus dem Buch Cashvertising. Insbesondere über das biologische Verlangen, anderen überlegen zu sein, zu gewinnen oder mit den Nachbarn mitzuhalten.

Ein weiterer biologischer Wunsch, den ich hier erwähnen möchte, ist das Bedürfnis nach Freiheit von Angst, Schmerz und Gefahr.

„Ihr Ziel ist es nicht, neue Ängste zu erzeugen“, schreibt Whitman, „sondern bestehende Ängste anzuzapfen. Entweder solche, die in den Köpfen der Konsumenten an vorderster Stelle stehen oder solche, bei denen man ein wenig grübeln muss, um sie aufzudecken.“

Die Heimsicherheitsbranche weiß das besser als jeder andere. Genau deshalb beziehen sich Marken wie Protect America in ihren Werbetexten darauf.

„Selling the scare”, wie Whitman es nennt, ist nicht für jedes Unternehmen geeignet. Und die Chancen stehen gut, dass es nicht für Ihres gilt. Aber wenn es so ist und Sie es nicht bereits nutzen, könnte es sich lohnen, mit den Ängsten zu spielen, die in den Köpfen Ihrer Kunden auftauchen.

14. Verwenden Sie ein Engagement-Mittel

Die Verwendung eines Engagement-Mittel ist meine absolute Lieblingstechnik für überzeugende Werbetexte.

Und es ist ein Kinderspiel, die Vorteile online zu nutzen.

Sie glauben mir nicht?

Klicken Sie hier.

Wenn Sie auf das obige geklickt haben, haben Sie sich gerade mit meinem Artikel „beschäftigt”…

Wenn ich Ihnen etwas verkaufen würde, hätte diese kleine Handlung Sie von einem passiven Leser in einen aktiven Interessenten verwandelt.

Sugarman, den ich vorhin schon vorgestellt habe, hat bekanntlich Tippfehler in eine Anzeige eingebaut, in der er eine Rechtschreibprüfung verkaufte. Und warum? Um den Leser zu involvieren. Für jeden Tippfehler, den der Leser gefunden und eingeschickt hat, gab es 2$ Rabatt auf das Produkt.

Genial!

Sie müssen nicht unbedingt eine Popup-Kampagne verwenden, wie ich es getan habe. Aber wenn Sie Ihre Liste vergrößern oder einen Rabatt anbieten möchten, ist das kein schlechter Anfang.

15. Lassen Sie Ihre Einkäufer für Sie verkaufen

Ich habe bereits über eine von Cialdinis „weapons of influence” gesprochen: Autorität. Jetzt möchte ich einen weiteren beliebten Begriff mit Ihnen teilen, aber mit einem Twist.

Jeder Marketing-Blog hat über die Bedeutung von Social Proof geschrieben. Und wir sind da keine Ausnahme. In der Tat haben wir schon öfter darüber geschrieben (hier und hier).

Um mich also nicht zu wiederholen, möchte ich Ihnen eine Marke vorstellen, die eine aktualisierte Version davon im digitalen Zeitalter verwendet.

Fabletics ist ein Online-Händler, der „erschwingliche, hochwertige und stylische Workout-Kleidung für Frauen” anbietet.

Anstatt jedoch Kundenrezensionen auf ihren Produktseiten zu teilen – wie es ihre Konkurrenten tun – setzen sie die Instagram-Posts ihrer Kunden auf ihrer Homepage ein.

Und nicht nur das: Sie fügen kontinuierlich weitere Social Proofs hinzu, indem sie neue Kunden einladen, ihre eigenen Bilder einzusenden:

Das Einbetten von Tweets und Instagram-Posts von Kunden ist eine großartige Möglichkeit, den Produktwert zu untermauern, und für E-Händler, die unter Zeitdruck stehen, war es noch nie so einfach, diese Möglichkeit zu nutzen.

16. Verwenden Sie Machtworte

Machtwörter sind laut dem Werbetexter Jon Marrow „überzeugende, emotionale Wörter, die eine positive oder negative Reaktion auslösen.” Er geht weiter,

Sie können uns Angst einjagen, ermutigen, erregen, wütend, gierig, sicher oder neugierig machen. Autoren, Werbetexter und Content-Marketer verwenden „Power-Wörter”, um ihre Inhalte aufzupeppen und das Publikum zum Handeln zu bewegen.

Meine Lieblingswörter, die ich verwende, wenn ich einen Leser zum Handeln auffordere, sind „am besten”, „neu” und „jetzt”.

Und da bin ich nicht der Einzige.

Schauen Sie sich die folgende E-Mail an, die meine Kollegin Seray kürzlich erhalten hat:

Pandora weiß, dass die Menschen das Neueste und Beste von allem wollen, unabhängig vom Preis. Und sie wollen es jetzt.

Wenn Sie also ein neues Produkt haben und wissen, dass es das beste auf dem Markt ist, sagen Sie es Ihren Käufern – und liefern ihnen einen Grund, es sofort zu kaufen.

17. Sprechen Sie Bedenken an (und beseitigen Sie sie)

Egal, was Sie verkaufen oder an wen Sie verkaufen…

Nicht jeder wird von Ihnen kaufen.

Das ist eine Tatsache und das ist die Realität, die Sie nicht ändern können, auch wenn die Vermarkter Ihnen das weismachen wollen. Aber für diejenigen, die bei Ihnen kaufen werden, gibt es bestimmte Einwände – Preis, Versand usw. -, die sie davon abhalten, weiterzumachen und einen Kauf zu tätigen. 

Ich habe schon einmal über den Umgang mit Widersprüchen geschrieben, und zwar in Form von umgekehrten Testimonials – einen Kunden dazu zu bringen, einen Widerspruch, den er hatte, in seinem Testimonial anzusprechen und ihn für Sie zu beseitigen. Das ist eine Möglichkeit, es zu tun.

Eine einfachere Herangehensweise ist jedoch das Ansprechen und Lösen von Bedenken auf einer Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ).

Ich habe kürzlich ein großartiges Beispiel von Orabrush gefunden, das einen häufigen Einwand gegen den Kauf ihres Produkts anspricht:

Halten Sie eine FAQ-Seite nicht für eine Spielerei; sie ist unbedingt notwendig, wenn es darum geht, Bedenken von Käufern zu klären und zu beseitigen. Und es ist etwas, dessen Fehlen Sie sich nicht leisten können.

Fazit

Zu lernen, wie man potenzielle Käufer durch überzeugende Texte beeinflussen kann, ist eine wesentliche Marketing-Fähigkeit. Ohne sie verlassen Sie sich nur auf die Vorzüge eines Produkts. Und das ist selten genug, um einen Verkauf zu erzielen.

Aber mit ein wenig Übung und ein paar, wenn nicht sogar allen, der oben genannten Strategien können Sie Ihre Produktseiten in einen versteckten Verkäufer verwandeln, der mehr von Ihren Produkten und Dienstleistungen verkauft – ohne Ihr Mitwirken.

Welche der oben genannten überzeugenden Copywriting-Techniken werden Sie zuerst ausprobieren? Werden Sie Kompetenz vermitteln? Oder werden Sie Bedenken äußern (und ausräumen)? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar.